Мобильное приложение для сервиса бронирования
MobileReact NativeiOSAndroid

Мобильное приложение для сервиса бронирования

iOS/Android
платформы
push
уведомления
карта
геолокация
Задача клиента

Что стояло за проектом

Services / Booking / 2.5 месяца

Сервис бронирования работал только через сайт и телефон. Клиенты забывали о записях, не могли быстро перенести время и терялись в потоке звонков. Нужно было упростить процесс для пользователя и снять нагрузку с операторов.

Решение

Как подошли к решению

Разработали кроссплатформенное приложение на React Native с интерактивной картой, real-time бронированием и smart push-уведомлениями. Интегрировали платёжную систему для предоплаты.

Состав работы

Что сделали

Интерактивная карта с фильтрами и поиском рядом
Real-time календарь доступности с бронированием в 3 клика
Smart push: напоминания, перенос, отмена, review request
Личный кабинет с историей, избранным и рекомендациями
Интеграция платежей: Apple Pay, Google Pay, карты
Админ-панель для партнёров с аналитикой
Процесс

Как проходил проект

01

CJM и прототипы

Протестировали 3 сценария бронирования на целевой аудитории

02

UI-дизайн

Создали нативный UI под iOS и Android гайдлайны

03

Разработка

Построили приложение на React Native с нативными модулями карт

04

Backend и API

Разработали API для бронирований, платежей и уведомлений

05

Интеграции

Подключили Stripe, FCM, Google Maps и календари

06

Запуск и ASO

Опубликовали в сторах, оптимизировали под поиск

Технологии

Стек проекта

React NativeTypeScriptNode.jsPostgreSQLRedisFirebaseStripe
Результат

Что получил бизнес

Доля бронирований через приложение выросла до 65% за первые 3 месяца. Нагрузка на операторов снизилась на 40%, а количество no-shows — на 28%.

65% бронирований

Пользователи предпочитают приложение звонкам

—40% нагрузки

Операторы фокусируются на сложных случаях

—28% no-shows

Smart напоминания и easy перенос

4.7★ rating

В App Store и Google Play

Нужен похожий результат?

Опишите вашу задачу — мы предложим подходящее решение, сроки и стоимость.

Обсудить проект