CRM/ERP-системы
Разрабатываем CRM и ERP-системы под ваши процессы, а не под вас под процессы готового софта. Каждый экран и поле продуманы под вашу специфику.
Для кого эта услуга
Производство
ERP для управления заказами, сырьём, производством и логистикой
E-commerce
CRM с историей покупок, сегментацией и автоматическими рассылками
Агентство недвижимости
Система для объектов, клиентов, сделок и комиссий
Клиника
CRM с записями, историей болезней, напоминаниями и аналитикой
B2B продажи
Воронка продаж с AI-скорингом лидов и автоматизацией follow-up
Служба доставки
ERP с маршрутизацией, трекингом и расчётом стоимости
Какие задачи решаем
Данные разрознены
Клиенты в Excel, заказы в Telegram, оплаты в банке. Нужна единая система.
Потеря клиентов
Менеджеры забывают перезванивать. Нужна автоматизация follow-up.
Сложная отчётность
Собирать отчёты вручную — часы работы. Нужна real-time аналитика.
Масштабирование готового CRM
Bitrix и amoCRM не тянут нагрузку. Нужна кастомная система под рост.
Интеграция с внешними сервисами
Готовые CRM не соединяются с вашим софтом. Нужна открытая архитектура.
Что входит в работу
Как проходит процесс
Бизнес-анализ
Изучаем процессы, боли и цели. Формируем требования.
Архитектура
Проектируем структуру БД, модули и интеграции.
Дизайн
Создаём интерфейсы под роли пользователей.
Разработка core
Строим ядро системы с авторизацией и правами.
Модули
Разрабатываем модули под каждый бизнес-процесс.
Интеграции
Соединяем с телефонией, email, мессенджерами, ERP.
Тестирование и запуск
Проверяем нагрузку, проводим UAT и запускаем.
Стек технологий
Что получает бизнес
скорости обработки заказов
потерянных лидов благодаря автоматизации
аналитика по всем KPI
доступность системы
Частые вопросы
Кастомная CRM строится под ваши процессы, а не наоборот. Нет лишних функций, зато есть всё нужное. Легко интегрируется с вашим софтом и масштабируется без лицензий.
Да. Мы можем разработать надстройку, интегрировать через API или полностью мигрировать данные в кастомную систему.
Базовая CRM — 2-3 месяца. Полноценная ERP-система — 4-8 месяцев в зависимости от количества модулей и интеграций.
Да. Проводим обучение, пишем документацию и предоставляем видео-гайды для каждой роли в системе.
Шифрование данных, ролевая модель доступа, аудит действий, бэкапы и соответствие требованиям 152-ФЗ о персональных данных.
Нужна эта услуга для вашего проекта?
Опишите задачу — мы рассчитаем сроки, стоимость и предложим оптимальный план.
Обсудить проект