Разработка CRM-системы на заказ: автоматизация без коробочных ограничений
Проектируем и разрабатываем CRM под ваши бизнес-процессы: продажи, склад, финансы, поддержка. Для компаний, которым amoCRM и Битрикс24 дорожают с ростом команды и не закрывают нестандартные сценарии. Результат — система, окупающаяся за 12–18 месяцев на экономии лицензий и ручных операций.
Кому это нужно
Отделы продаж от 10 человек
Когда лицензии amoCRM или Битрикс24 вместе с доработками интеграторов стоят дороже собственной системы.
Логистика и производство
Нестандартные процессы — заявки, рейсы, смены, склад, — которые коробки не покрывают без дорогих «костылей».
Компании с филиалами и несколькими юрлицами
Единая база клиентов, сквозная аналитика и разграничение прав между подразделениями.
Бизнесы с чувствительными данными
On-premise развёртывание: данные не покидают ваш контур, соответствие 152-ФЗ.
SaaS и сервисные компании
CRM как часть продукта: биллинг, подписки, клиентский портал и личный кабинет.
Компании на этапе миграции
Переносим данные из Excel, amoCRM, Битрикс24 и самописных систем без потери истории сделок.
Что входит в работу
Сколько это стоит
Ориентиры по бюджету. Точную смету считаем после короткого созвона — она фиксируется в договоре.
Базовая воронка продаж, контакты, задачи и отчёты за 4–6 недель. Проверяем гипотезу на реальной команде.
Кастомные модули, интеграции с телефонией и 1С, миграция данных, дашборды. Срок — 2–4 месяца.
Выделенная команда: новые функции, интеграции, SLA по инцидентам.
Как мы работаем
Аудит процессов
Интервью с отделом продаж, карта процессов, расчёт TCO: кастом против коробки на горизонте 3 лет.
ТЗ и прототип
Фиксируем функционал и показываем прототипы ключевых экранов до начала разработки.
Разработка MVP
Ядро системы за 4–6 недель с демо каждую неделю: вы видите прогресс, а не обещания.
Интеграции и миграция
Телефония, почта, 1С; переносим историю клиентов и сделок с тестовой проверкой.
Запуск и обучение
Пилот на одном отделе, обучаем пользователей, собираем обратную связь, дорабатываем.
Развитие
Итерации по 2–4 недели с фикс-ценой на этап, SLA-поддержка продакшна.
Почему работают с нами
Делаем CRM для себя и клиентов
AI-CRM для отдела продаж и чат-центр «Чатва» — наши собственные продукты: мы знаем кухню продаж и клиентских коммуникаций не по теории.
Считаем TCO, а не часы
Честно показываем, когда кастом выгоднее коробки: обычно при команде от 15–20 пользователей. Если вам хватит amoCRM — так и скажем.
Опыт сложных интеграций
Маркетплейс AUTERA для Швеции и ERP для логистики: связываем CRM с любыми системами через API, от 1С до SAP.
Команда остаётся с вами
После запуска не исчезаем: поддержка по SLA, развитие продукта, обучение сотрудников через школу Intarial AI.
Частые вопросы
Обычно от 15–20 пользователей. Считаем TCO на 3 года: лицензии, доработки, интеграторы. Часто кастом оказывается дешевле уже на второй год, а сценарии реализуются без ограничений коробки.
MVP — от $5 000, полноценная система с интеграциями — от $12 000. Аудит и смета — бесплатно, цена фиксируется в договоре.
MVP — 4–6 недель, полная версия с интеграциями и миграцией — 2–4 месяца. Демо работающего продукта — каждую неделю.
Нет: переносим историю сделок, контакты и файлы с тестовой проверкой полноты. Старая система работает параллельно до подписания акта приёмки.
Продакт-менеджер, бэкенд- и фронтенд-разработчики, QA. При необходимости подключаем аналитика и дизайнера.
NDA до старта, развёртывание на ваших серверах или в вашем облаке, права на код переходят вам. Архитектура — с учётом требований 152-ФЗ.
Документируем код и архитектуру, передаём исходники. Поддерживаем по SLA или обучаем вашего специалиста — система не станет «чёрным ящиком».
Да, это базовый принцип: MVP, затем пилот, затем итерации по 2–4 недели с фиксированной ценой на каждый этап.
Разработка CRM-системы на заказ: автоматизация без коробочных ограничений
Опишите задачу — за один рабочий день пришлём оценку сроков, бюджета и план работ.