Разработка для медицины: онлайн-запись и личный кабинет пациента
Разрабатываем цифровые сервисы для клиник и медцентров: онлайн-запись к врачу, личный кабинет пациента, интеграцию с вашей МИС. Данные о здоровье — специальная категория персональных данных, поэтому архитектуру под требования 152-ФЗ закладываем с первого дня. Напоминания снижают no-show, а колл-центр разгружается на 30–40%.
Кому это нужно
Частные клиники и медцентры
Онлайн-запись к врачам, напоминания о визите и оплата услуг без перегрузки администраторов.
Сети клиник с филиалами
Единое расписание и база пациентов по всем филиалам с разграничением доступа персонала.
Стоматологии и косметологии
Запись на процедуры, напоминания, абонементы и повторные визиты по плану лечения.
Диагностические лаборатории
Выдача результатов анализов в личном кабинете с защищённым доступом вместо e-mail и распечаток.
Сервисы дистанционных консультаций
Запись на консультацию, оплата, видеосвязь и документы в одном контуре.
Санатории и реабилитационные центры
Бронирование программ и койко-мест, анкеты пациента, согласования с врачами.
Что входит в работу
Сколько это стоит
Ориентиры по бюджету. Точную смету считаем после короткого созвона — она фиксируется в договоре.
Онлайн-запись с напоминаниями и базовой интеграцией с МИС за 4–6 недель.
ЛК с историей визитов, анализами, оплатой и кабинетом врача. Срок — 3–4 месяца.
Доработки, мониторинг доступности, актуализация под требования 152-ФЗ.
Как мы работаем
Аудит
Изучаем сценарии записи, возможности вашей МИС и требования к данным — фиксируем объём и смету.
Прототип
Проектируем путь пациента от записи до оплаты, макеты проверяем на соответствие WCAG.
Разработка
Первый рабочий контур за 4–6 недель с демо каждую неделю — вы видите прогресс, а не обещания.
Интеграция с МИС
Настраиваем обмен расписанием и картами, тестируем синхронизацию на копии базы, а не на живых пациентах.
Пилот
Запускаем на одном филиале, обучаем администраторов, собираем обратную связь и дорабатываем.
Запуск и развитие
Переводим все филиалы, поддерживаем по SLA, итерации по метрикам no-show и загрузки врачей.
Почему работают с нами
Запись и бронирование — наш кейс
Мобильное приложение бронирования с оплатой и напоминаниями — в нашем портфолио: механику записи отработали на практике, а не по статьям.
Умеем работать с чувствительными данными
Разработали «Эко-менеджер» — систему с госреестрами и требованиями 152-ФЗ: те же практики шифрования и аудита переносим на данные о здоровье.
Пациенты не потеряются
Чат-центр «Чатва» собирает вопросы из WhatsApp, Telegram и российского мессенджера MAX в одно окно — администратор видит всю историю обращений.
Обучаем персонал клиники
Через школу Intarial AI готовим администраторов и врачей к работе с системой: инструкции, видео, разбор сложных кейсов.
Частые вопросы
Онлайн-запись с интеграцией с МИС — от $6 000, личный кабинет пациента — от $14 000. Аудит и смета — бесплатно, цена фиксируется в договоре.
Запись — 4–6 недель, личный кабинет с кабинетом врача — 3–4 месяца. Демо работающего продукта — каждую неделю.
Хостинг в РФ, шифрование, ролевой доступ, аудит действий, электронные согласия пациентов. Помогаем с технической частью документов ИСПДн — юридические формулировки финализирует ваш юрист.
Работаем по API и файловым обменам. Если у МИС нет открытого API — строим промежуточный контур синхронизации и согласуем его с вендором.
Проектируем по WCAG 2.1 AA: крупные шрифты, высокий контраст, версия для слабовидящих, минимум шагов до записи. Тестируем сценарии на реальных пациентах.
Мы: SLA по инцидентам, мониторинг доступности, доработки по итерациям. Администраторов обучаем через школу Intarial AI — система не станет «чёрным ящиком».
Да: сначала онлайн-запись на одном филиале за 4–6 недель, затем личный кабинет и остальные филиалы. Каждый этап — с фиксированной ценой.
Разработка для медицины: онлайн-запись и личный кабинет пациента
Опишите задачу — за один рабочий день пришлём оценку сроков, бюджета и план работ.