Все услуги

Разработка ботов для MAX

Разрабатываем ботов для MAX — российского мессенджера, который быстро набирает аудиторию. Помогаем бизнесу занять канал раньше конкурентов: боты для продаж, поддержки, уведомлений и внутренних сервисов.

MAX Bot APIЧат-ботыМессенджер-маркетингИнтеграцииРоссийские сервисы
Аудитория

Для кого эта услуга

Брендовый бот

Канал связи с клиентами в MAX: консультации, акции, программа лояльности

Приём заявок

Квиз-боты и формы заявок с мгновенной передачей менеджерам

Клиентский сервис

Статусы заказов, запись на услуги, ответы на вопросы 24/7

Гос и корпоративный сектор

Сервисы для организаций, которым важны российские платформы и 152-ФЗ

Миграция с Telegram

Перенос существующего бота и аудитории в MAX без потери логики

Уведомления

Транзакционные сообщения: оплаты, доставка, напоминания о записях

Проблемы

Какие задачи решаем

01

Канал пустует

Аудитория MAX растёт, а конкурентов там почти нет — но у вас нет присутствия.

02

Требования по данным

Часть клиентов и регуляторов ждут работу на российских платформах.

03

Нет экспертизы

У MAX собственный Bot API — команде нужно время, чтобы разобраться.

04

Дублирование логики

Поддерживать отдельных ботов под каждый мессенджер дорого.

05

Упущенное первенство

Кто первым займёт нишу в новом канале, тот заберёт лояльную аудиторию.

Состав

Что входит в работу

Регистрация и настройка бота в MAX
Проектирование сценариев диалога
MAX Bot API: сообщения, кнопки, вложения
Общая логика с Telegram-ботом (мультиканальность)
Интеграция с CRM и внутренними системами
Приём платежей и документооборот
Модерация и защита от спама
Аналитика и отчётность
Хостинг и мониторинг
Сопровождение после запуска
Процесс

Как проходит процесс

01

Стратегия канала

Определяем, какие задачи бизнеса решает MAX и как совместить с текущими каналами

02

Сценарии

Карта диалогов и прототип ключевых веток

03

Архитектура

Мультиканальное ядро: одна логика для MAX, Telegram и сайта

04

Разработка

Бот, интеграции, админ-панель

05

Тестирование

Проверка сценариев, нагрузки и отказоустойчивости

06

Запуск

Публикация бота, подключение аналитики

07

Рост канала

Развитие сценариев по метрикам, перенос лучших практик из Telegram

Технологии

Стек технологий

Node.jsTypeScriptMAX Bot APIWebhooksPostgreSQLRedisDockerReactREST API
Результат

Что получает бизнес

2 канала

одна кодовая база для MAX и Telegram — дешевле поддержка

—60%

нагрузки на операторов при запуске бота поддержки

2–3 нед

типичный срок запуска бота в MAX

100%

соответствие требованиям по хранению данных в РФ

FAQ

Частые вопросы

MAX — российский мессенджер от VK, который активно продвигается на государственном уровне и растёт аудиторией. Для бизнеса это новый канал с низкой конкуренцией: раннее присутствие даёт дешёвый охват.

Базовый бот для приёма заявок — от $1,500. Бот с интеграциями в CRM и платежами — от $4,000. Если у вас уже есть Telegram-бот от нас — перенос в MAX обойдётся заметно дешевле за счёт общей логики.

Да, это наш стандартный подход. Ядро бота — сценарии, база данных, интеграции — каналонезависимо, адаптеры под каждый мессенджер тонкие. Поддержка двух каналов стоит ненамного дороже одного.

MAX — российская платформа, данные хранятся в РФ, что упрощает соответствие 152-ФЗ. Для госструктур и компаний с требованиями к суверенитету данных это часто обязательное условие.

Риск минимален: та же логика работает в Telegram и на сайте. Вы не делаете ставку на один канал — вы получаете мультиканальное решение, где MAX — дополнительная точка контакта.

Нужна эта услуга для вашего проекта?

Опишите задачу — мы рассчитаем сроки, стоимость и предложим оптимальный план.

Обсудить проект